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클립아트코리아 고객센터
FAQ
전체28
  • 라이선스/이용권
    Q

    글로벌팩 이용 시 유의사항이 있나요?

    A
    1. 이용권 구매전, 글로벌팩 이용약관 및 콘텐츠 사용범위를 꼭 확인하시기 바랍니다.
    2. 콘텐츠는 1광고주 기준으로 라이선스가 부여됩니다.
    3. 다운로드 및 재다운로드는 이용권별 콘텐츠 다운로드 기간 내에만 가능합니다.
    4. 홍보용도로 사용하여야 하며, 유상상품에는 사용할 수 없습니다.
    5. 콘텐츠를 다운로드 받으면 환불이 불가하므로 반드시 다운로드 전 콘텐츠 유의사항과 콘텐츠 정보(해상도, 버전 등)를 확인하셔야 합니다.
    6. 콘텐츠 제공 키워드 및 콘텐츠 내 문구 등 정보의 정확성을 보증하지 않습니다.
    7. 콘텐츠는 단순 홍보용 디자인 요소로만 사용하실 수 있습니다.
     
    보다 더 자세한 유의사항은 [싱글서비스 이용약관]을 참고해 주세요.
     
  • 라이선스/이용권
    Q

    한컷구매란 무엇인가요?

    A
    한컷구매란, 멤버십으로 제공되는 이미지 중 필요한 컷만 1광고주·1용도 조건으로 1년사용 또는 영구사용으로 구매하실 수 있는 라이선스입니다.
     
    무료/유료회원 모두 클립아트코리아 사이트 내에서 상담없이 구매하실 수 있으며 구매 방법은 아래와 같습니다.
     
    [로그인] - [콘텐츠 검색] - [콘텐츠 상세페이지 우측 하단] - [한컷구매-사용범위 선택] - [결제]


     
    [한컷구매 용도별 금액 (할인적용가, VAT포함)] 
     
     
     
     
     
    단, 일부 콘텐츠와 폰트, 싱글서비스는 한컷구매가 불가하며, 해외프리미엄콜렉션의 경우 프리미엄싱글 서비스를 통해 컷당구매하실 수 있습니다.
     
    이외 다른 용도로 사용하실 경우 클립아트코리아 대표번호(02-2270-1730)로 문의 주시면 자세한 상담 도와드리도록 하겠습니다.
  • 라이선스/이용권
    Q

    한컷구매 결제 후 다운로드는 어디서 받으면 되나요?

    A
    결제하신 한컷구매 이미지는 다음의 경로를 통해 다운로드 하실 수 있습니다.
     
    [로그인] - [마이페이지] - [나의주문 - 결제내역] - [한컷구매]
     
     
  • 라이선스/이용권
    Q

    프리미엄싱글이란 무엇인가요?

    A
    프리미엄싱글이란 기존 RM·RF 판매 사이트에서만 구매할 수 있었던 수준 높은 퀄리티의 해외 프리미엄 콘텐츠를 사이트 내에서 제공하는 RF(Royalty Free) 싱글 이미지 서비스입니다. 출판이나 TV·CF 등에서 쓰이는 해외 고품격 이미지를 클립아트코리아 사이트에서 클릭 한 번으로 간편하게 구매해 보세요.
  • 라이선스/이용권
    Q

    프리미엄싱글 사용범위가 궁금해요.

    A
    프리미엄싱글에서 제공하는 이미지는 로열티프리(Royalty Free)로 1개 광고주에 한하여 용도, 기간, 배포 횟수에 관계없이 자유롭게 이미지를 사용하실 수 있습니다. 
     
    다만, 로고, 소프트웨어, 디지털기기(휴대폰, PDA, DMB, PMP, MP3 등), 주문인쇄, 템플릿 등의 경우에는 사용이 제한되거나 추가 라이센스 비용이 발생할 수 있으므로 반드시 사용 전 약관을 읽어보시기 바랍니다. 

     
  • 라이선스/이용권
    Q

    프리미엄싱글 다운로드 기간은 어떻게 되나요?

    A
    프리미엄싱글 다운로드는 결제일로부터 7일 내에 횟수 제한 없이 다운로드가 가능합니다.
    다운로드 제공기간 만료 후 재다운로드는 불가능하며, 해당 서비스의 사용료는 반환되지 않사오니 참고 부탁 드립니다.
  • 라이선스/이용권
    Q

    기존 클립아트코리아 멤버십 유료회원도 프리미엄싱글 이미지를 다운로드 받을 수 있나요?

    A
    프리미엄싱글에서 제공되는 이미지는 멤버십 서비스가 아닌 별도 유료 서비스입니다. 
    기존 클립아트코리아 멤버십 가입 고객님께서는 프리미엄싱글 콘텐츠 사용을 원하실 경우 별도로 구매하시어 사용하시길 바랍니다. 
     
    단, 프리미엄싱글 이미지 중에서 멤버십 서비스로 제공되고 있는 해외프리미엄콜렉션의 경우, 별도로 구매하지 않고도 이용하실 수 있습니다. 멤버십에서 '해외프리미엄콜렉션' 키워드로 검색하시어 이용해보세요.
  • 라이선스/이용권
    Q

    싱글서비스 콘텐츠는 재다운로드가 가능한가요?

    A
    다운로드 받으신 싱글동영상/싱글애프터이펙트/싱글음원/글로벌팩 콘텐츠는 이용 기간 동안 횟수제한없이 재다운로드가 가능합니다.
     
    재다운로드를 원하실 경우, 
    [마이페이지] - [나의 작업내역 - 다운로드 내역 - 싱글콘텐츠(예, 글로벌팩 )] 또는 다운로드 받으신 이미지 상세팝업 내 [재다운로드]를 활용해 주시기 바랍니다. 

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