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클립아트코리아 고객센터
FAQ
전체20
  • 콘텐츠/검색
    Q

    모션그래픽·음원의 프리뷰와 원본의 재생시간에 차이가 있나요?

    A
    콘텐츠의 프리뷰와 원본의 재생시간은 동일합니다. 
  • 콘텐츠/검색
    Q

    다양한 검색 방법이 궁금합니다.

    A
    클립아트코리아는 검색결과 하단에 '콘텐츠 상세검색' 기능을 제공하고 있습니다. 
     
    1. 검색어
    다양한 검색방법으로 보다 더 정확한 검색결과를 확인할 수 있습니다. 
     
    ① AND 검색 (검색어1 + 띄어쓰기 + 검색어2)
    검색어1과 검색어2를 모두 포함하는 콘텐츠가 검색됩니다. 
     
    ② OR 검색 (검색어1 + 띄어쓰기 + 쉼표 + 검색어2)
    검색어1과 검색어2가 각각 들어있는 모든 콘텐츠가 검색됩니다. 
     
    ③ NOT 검색 (검색어1 + 띄어쓰기 + 마이너스 + 검색어)
    검색어1가 있는 콘텐츠에 검색어2가 제외된 콘텐츠가 검색됩니다. 
     
    ④ ALL 검색 (검색어 + 별)
    검색어로 시작하는 모든 키워드가 검색됩니다. 
     
     
    2. 콘텐츠 타입 / 콘텐츠 형태
    검색을 원하는 콘텐츠의 확장자를 지정하여 검색할 수 있습니다. 또한 콘텐츠의 형태(가로가 긴, 세로가 긴, 정사각형)를 지정하여 검색할 수 있습니다. 
     
     
    3. 컬러검색
    컬러피커내 컬러 선택 또는 컬러값을 입력하면 해당 컬러값의 검색결과를 확인할 수 있습니다. 
     
     
    그 외 검색결과 페이지에서 확인 가능한 연관 검색어, 이미지 상세팝업에서 확인 가능한 유사이미지, 동일 작가의 콘텐츠 등을 통해 보다 더 만족할만한 검색결과를 얻으실 수 있습니다. 

  • 콘텐츠/검색
    Q

    이미지로도 검색을 할 수 있나요?

    A
    검색을 원하는 이미지가 있다면 해당 이미지를 클립아트코리아 검색바에 가져다 놓거나 검색바의 카메라 아이콘 클릭 - [이미지 파일 찾기]를 통해 이미지 검색을 하실 수 있습니다. 
    또한 검색 도중 유사이미지 검색을 하고 싶다면 섬네일의  ∞ 아이콘 클릭하여 확인하실 수 있습니다. 
  • 콘텐츠/검색
    Q

    무료콘텐츠(무료이미지/무료폰트/무료PPT)의 사용범위가 궁금해요.

    A
    클립아트코리아에서 제공하는 무료이미지, 무료폰트 및 무료PPT는 개인 또는 학교에서 비상업적 용도로만 사용 가능합니다.
     
     
    상업적 이용, 외부 배포, 디자인 제작 대행 및 납품 등 무료콘텐츠 사용범위 외 용도를 사용하실 경우 별도 라이선스를 취득하셔야합니다.
  • 콘텐츠/검색
    Q

    유해·자극적인 콘텐츠는 무엇인가요?

    A
    클립아트코리아에서는 선정적이거나 혐오감, 불쾌감을 줄 수 있는 콘텐츠를 선별하여 "유해·자극적인 콘텐츠"로 분류하고 있습니다.
    검색 시 기본값으로 해당 콘텐츠가 제외 된 검색결과를 보실 수 있으며, 모든 콘텐츠에 대해 보기를 원하실 경우 상세검색필터 - 더보기에서 해당 콘텐츠의 검색결과 노출 여부를 선택해주시면 됩니다.
  • 콘텐츠/검색
    Q

    초상권은 사용에 제한이 있나요?

    A
    클립아트코리아에서 제공하는 모든 인물콘텐츠는 모델로부터 초상권 사용 허락을 받아서 제작·유통되고 있습니다. 따라서 회원은 회사와 계약한 라이선스 이용범위 내에서는 이용약관을 준수하면서 인물콘텐츠를 사용할 수 있습니다.
     
    당사에서는 콘텐츠 내 모델의 기본적 인격권과 명예를 보호하기 위하여 이용약관에서 인물의 명예를 훼손하는 용도의 사용을 엄격히 금지하고 있습니다. 초상권 사용 제한에 대한 자세한 내용은 이용약관 제 17조 사. 내지 카.호를 참고하시길 바랍니다. 
     
    만약 병원(성형외과, 피부과, 비뇨기과, 산부인과 등)의 의료 시·수술, 치료 등의 병원 홍보를 위하여 인물콘텐츠 사용이 필요한 경우 반드시 모델이 병원 홍보에 사용할 수 있도록 허가한 "의료뷰티" 콘텐츠를 사용하셔야 합니다. 기재된 병원의 종목은 예시에 불과하므로 모든 병원의 사용시 의료뷰티 사용하시기 바랍니다. 
  • 콘텐츠/검색
    Q

    초상권은 무엇인가요?

    A
    초상권이란 대한민국 헌법 제10조에 의하여 헌법적으로 보장되는 권리이며, 자신의 얼굴 기타 사회통념상 특정인임을 식별할 수 있는 신체적 특징에 관하여 함부로 촬영 또는 그림묘사되거나 공표되지 않으며 영리적으로 이용당하지 않을 권리를 말합니다(대법원 2006. 10. 13. 선고 2004다16280 판결). 이에 대한 부당한 침해는 불법행위를 구성하게 됩니다. 
     
    따라서 회원이 인물 콘텐츠를 이용하면서 콘텐츠 내 모델의 초상권에 대한 부당한 침해를 할 경우 모델은 회원에게 책임을 물을 수도 있습니다.
  • 콘텐츠/검색
    Q

    인물 콘텐츠 사용에 따르는 주의사항은 어디에 명시되어 있나요?

    A
    회원이 계약 시 동의하신 이용약관 제 17조와 각 이미지의 상세페이지, 사이트 내 콘텐츠 유의사항 게시판에 상시 기재되어 있습니다.
    또한 클립아트코리아는 매년 인물콘텐츠 사용 유의에 대한 안내 메일링 발송, 사이트 내 공지사항 게시판의 게시도 하고 있습니다.  
     
    [제17조 콘텐츠 이용 시 제한 사항]
    사. 외설적인, 중상모략적인, 음성적인, 타인을 비방하는 용도 또는 기타 비합법적인 용도의 사용 또는 타인에의 사용 허가
    아. 콘텐츠 내 요소를 특정 회사의 상품으로 오인할 수 있게 하거나, 콘텐츠 내 인물이 특정 상품 또는 서비스의 효용이나 품질을 체험, 보증하는 것처럼 사용(예: 성형외과의 Before & After에 인물콘텐츠 사용, 정당 등 정치적 홍보용도)
    자. 콘텐츠 내 인물의 신체 및 얼굴의 변형, 제3자의 사진 또는 이미지와 합성하여 재가공하는 행위
    차. 콘텐츠 내 인물의 명예를 훼손하거나 사회미풍양속을 저해하는 용도(성인오락실, 성인대화방, 전화방, 음란물, 성인 관련 사이트 및 인쇄물, 성인제품, 유흥업소 및 숙박업소, 사채업, 운세상담, 사주풀이, DVD방, 즉석만남, 미팅알선, 기타 풍속업 등, 이에 한정하지 않음)
    카. “의료뷰티”(띄어쓰기 없음)가 아닌 인물콘텐츠의 병원 홍보(시술/수술 포함) 및 의약품, 다이어트 제품 등에 사용
  • 콘텐츠/검색
    Q

    인물콘텐츠를 잘못 사용할 경우 어떻게 되나요?

    A
    잘못된 인물콘텐츠의 사용은 모델 개인에 대한 초상권 침해 및 명예훼손의 문제로 직결되고, 모델로부터 책임을 추궁당할 수 있습니다. 당사는 이용약관 등을 통하여 인물 콘텐츠 사용시 주의사항을 명시하고 이에 동의한 회원만이 인물 콘텐츠를 사용할 수 있으므로 이용약관을 위반한 사용에 있어서 모든 책임은 회원 또는 사용자에게 있으니 각별히 주의하시기 바랍니다.
     
    클립아트코리아에서는 지속적으로 인물콘텐츠의 잘못된 사용이 있는지 모니터링을 하고 있고, 발견 즉시 사용자에게 사용 중지(또는 교체) 요청의 조치를 취하고도 있습니다. 콘텐츠의 교체 또는 삭제가 지연되는 경우에는 피해가 확대될 수 있으며, 이에 따른 책임 역시 회원이 부담하게 되므로 당사의 연락을 받을 경우에는 빠른 조치를 통하여 불미스러운 일을 피하시기 바랍니다.
  • 콘텐츠/검색
    Q

    초상권과 관련하여 주로 문제되었던 사례는 어떤 형태인가요?

    A
    초상권과 관련하여 주로 문제된 사례는 다음과 같습니다.
     
    · 성형외과, 피부과, 한의원, 비뇨기과, 산부인과 등 병원의 전속 모델로 오인할 가능성이 있는 광고에 "의료뷰티"가 아닌 인물 콘텐츠 사용
    · 성형외과, 피부과, 한의원, 비뇨기과, 산부인과 등 병원의 의료수술 또는 시술 홍보에 "의료뷰티"가 아닌 인물 콘텐츠 사용
    · 성인 제품, 서비스 홍보에 인물 콘텐츠 사용
    · 모델에 대한 허위의 사실을 기재한 인물 콘텐츠  사용
     
    직접적인 before & after에 사용되지 않더라도(before & after에는 "의료뷰티"도 사용할 수 없습니다) 수술·시술과 관련될 경우, 수술에 대한 효과를 해당 모델이 보증하는 것처럼 오인 시킬 우려가 있으므로 "의료뷰티"가 아닌 인물 콘텐츠를 사용할 수 없습니다. 잘못 사용한 경우가 있다면 즉시 "의료뷰티" 인물 콘텐츠나 일러스트와 같은 비인물 콘텐츠로 대체해주시기 바랍니다.

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